Condizioni di vendita Tappeti su GB-Rugs.com

 Acquistare su gb-rugs.com è comodo, semplice, sicuro e veloce.

Ti preghiamo di leggere le Condizioni di Vendita Tappeti e arazzi, che puoi stampare o memorizzare uso personale. I tappeti e gli arazzi presentati nel sito sono proposti direttamente da GB-Rugs, marchio della ditta Bersanetti Giovanni con sede in Italia  Via della Navigazione Interna 15 , Zona Industriale, 35129 Padova, partita IVA 00685880288 , registro imprese della Camera di Commercio di Padova N° PD-1996-36492 già iscritta al  registro ditte 138467 del 06-09-1978. Nelle sezioni Informazioni ed Area Clienti troverai tutte le risposte in merito a prodotti, ordini, spedizioni, alla restituzione dei prodotti acquistati, ai rimborsi e note legali. Sappi che siamo sempre a tua disposizione, in orari d’ufficio per qualsiasi aiuto necessario.

Tutto ciò che viene presentato in www.gb-rugs.com è disponibile a magazzino ad eccezione degli esemplari presentati come esempi campione da produrre su ordinazione( con dimensioni e soggetti scelti dal cliente) o nel caso in cui il pezzo richiesto sia stato prenotato entro le 12 ore precedenti. Questo in quanto l’aggiornamento viene effettuato alle 09 del mattino e alle 20.

I tappeti e gli arazzi che proposti su gb-rugs

Tappeti e arazzi in vendita sul sito, gb-rugs.com sono presentati nella maniera più fedele possibile all’originale. A questo scopo tutte le fotografie vengono eseguite e preparate molto scrupolosamente in azienda affinché siano il più veritiere possibile. Ogni esemplare è presentato in una scheda che ne contiene la fotografia con dettaglio ed una descrizione delle caratteristiche, cliccando su questa si apre un’altra scheda per vedere l’esemplare in grande dimensione con un grande dettaglio. L’ottima visualizzazione dei colori dipende dalla qualità tuo monitor; non possiamo garantire che questo riproduca i colori reali.

Controllo qualità dei nostri tappeti prima della vendita

La qualità e lo stato di ogni esemplare vengono scrupolosamente controllati più volte: all’arrivo nel ns magazzino e prima della consegna al cliente. Trattandosi di esemplari fatti a mano, sono tutti diversi tra loro, di conseguenza sono da considerarsi pezzi singoli e per questo identificati con un codice di 12 cifre impossibile da doppiare. Quindi il codice abbinato alla foto del tappeto da voi richiesto non potrà mai corrispondere ad altro tappeto.

Vendita di tappeti su ordinazione

Per i tappeti su ordinazione (tappeti in pelle, Art Design,arazzi, ecc.) verrà comunicato il preventivo in base al progetto definito con il cliente; in caso di accettazione, l’acconto anticipato richiesto è di 1/3 dell’importo preventivato IVA, il rimanente prima della spedizione. Nel prezzo dei tappeti antichi è compreso il sottotappeto soft  preparato su misura con il quale vengono consegnati.

Consegne fuori dall’Unione Europea

Per consegne fuori dall’UE è necessario richiedere preventivo relativo al costo del trasporto. Per ordini rilevanti è consigliabile chiamarci per conoscere la disponibilità ed il costo esatto di trasporto. Ci riserviamo il diritto di modifiche ai prezzi, in quanto essi dipendono da oscillazioni dei cambi e del mercato dei tappeti. Quando hai trovato il tappeto che desideri, tramite il bottone Acquista, lo puoi inserire nel tuo carrello. Durante la procedura di acquisto, puoi visionare il contenuto del tuo carrello e controllare ed il totale dell’acquisto ed anche modificarne, del tutto o in parte, il contenuto. Prima di terminare la procedura di acquisto, inserisci l’indirizzo di destinazione del tuo ordine.

Certificato di garanzia ed autenticità

Il CERTIFICATO DI AUTENTICITA’ che viene rilasciato è una vera propria perizia, cosa spiegata ampiamente nella pagina ad essa dedicata. La garanzia sul tappeto/i è valida due (2) anni dal giorno della consegna. Il cattivo uso o la scarsa manutenzione sono ovviamente esclusi dalla garanzia ed il cliente deve pagare le spese di restauro e lavaggio. L’azienda valuterà se il problema dipende da un difetto di origine o da eventi avvenuti dopo che la merce ha raggiunto il cliente. In ogni caso, copertura o no, le spese di trasporto sono a carico del cliente.

Prezzi di vendita

I prezzi sul sito Internet sono indicati in euro con IVA 22% e senza per gli utenti a cui non spetta pagarla; I prezzi per i privati entro la UE e le aziende con sede in Italia sono soggetti ad IVA. Alle aziende dell’Unione Europea che possiedono un valido numero di Partita IVA ed ai privati residenti in paesi extra-UE e non si applica l’IVA; a quest’ultimi verranno addebitati € 50,00 di spese doganali. l’IVA viene detratta al momento del pagamento dopo che accedi al tuo profilo oppure dopo la registrazione. I prodotti vengono consegnati solamente all’indirizzo a cui l’azienda è registrata. Per controllare se un numero di Partita IVA è valido clicca qui ».

Registrazione a www.gb-rugs.com

La registrazione è obbligatoria solo per le aziende, ma se sei un privato e vuoi usufruire di tutte le opportunità proposte e offerte da gb-rugs.com, ti conviene iscriverti semplicemente compilando il modulo di registrazione. Potrai modificare i tuoi dati ogni volta che vorrai accedendo ai Dati Utente e cliccando sul pulsante Modifica Dati.

Gli ordini nella vendita

Una volta effettuato, potrai visionare lo stato del tuo ordine direttamente nel sito nell’Area Clienti. Le lingue a disposizione sono italiano, tedesco, francese, spagnolo e inglese. Dopo aver ricevuto il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine, la merce ordinata sarà messa a tua disposizione. Come annullare un ordine Per annullare un ordine contattaci entro il giorno stesso o il giorno successivo tramite telefono, fax o email.

Consegna e trasporto dei tappeti

IL trasporto per l’Italia è incluso in omaggio nel prezzo, e sarà comunque  addebitato in caso di recesso. Per l’Europa geografica viene calcolato automaticamente durante l’ordine quando il tappeto va nel carrello e viene scelta la nazione dove consegnare. Per il resto del mondo va richiesto il preventivo durante l’ordine. Per ordini rilevanti è consigliabile chiamarci per conoscere la disponibilità ed il costo esatto di trasporto.

I nostri spedizionieri sono GLS  ed UPS e di solito effettuano la consegna in 48 ore (72 per le isole ). Sarete in ogni caso avvisati della partenza  dei vostri tappeti. Vi preghiamo inoltre di inviarci una e-mail con la conferma che avete ricevuto i tappeti e se siete contenti, perché è nostro vivissimo desiderio sapere che va tutto bene o se ci sono problemi (sempre meglio risolverli subito).

Tappeti in permuta.

Per quel che riguarda la richiesta di tappeti in permuta queste sono le regole:

1. Accettiamo in permuta solo i tappeti acquistati da noi, e non da altre aziende.
2.  Il tappeto che vuoi rientrare non può avere un valore superiore al 50% di quello che vuoi acquistare.
3. La permuta può avvenire solo in rapporto 1 a 1. Compri un tappeto, puoi rientrare solo un tappeto.

Ora puoi scegliere il tuo tappeto in tutta tranquillità – scegli nel catalogo 

Quando avrai necessità di lavare e riparare il tuo tappeto sai che da noi trovi tutto ciò che ti serve.

Nel nostro sito di servizi www.bersanettitappeti.it trovi tutte le informazioni necessarie.